O nosso objetivo é atender necessidades.

Em resumo, somos assim...

A Associação de Defesa dos Usuários de Seguros, Planos e Sistemas de Saúde (ADUSEPS) foi fundada em 1996 pela Doutora Renê Patriota junto a um grupo de amigos em função do descaso dos sistemas público e privado de saúde.

O objetivo dessa associação é fazer cumprir os instrumentos legais disponíveis para garantir aos usuários um atendimento digno.

É uma entidade sem fins lucrativos que visa conscientizar, educar e defender, inclusive em juízo os interesses dos usuários dos serviços públicos e privados de saúde.

Missão e Projetos

Missão
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Orientar os cidadãos, através do departamento jurídico, e atuar no combate a todo e qualquer tipo de abuso nos serviços de saúde – sejam eles privados ou oferecidos pelos Estado -, por meio de procedimentos administrativos e ações judiciais.
Com isso, garantir aos cidadãos o cumprimento de direitos, tais como: pagamento de uma mensalidade justa do serviço (plano ou seguro) contratado, acesso aos procedimentos e tratamentos necessários (UTI, Home Care, Cirurgia, medicação, equipamentos, etc.) e uma devida assistência à saúde, quer seja no serviço público ou privado.

Projetos
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Ouvidoria popular: A Aduseps, por meio de seus ouvidores, mantém-se presente também nas principais unidades públicas de saúde do Estado, no sentido de fiscalizar e denunciar possíveis precariedades e negligências nos atendimentos aos cidadãos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Os casos são encaminhados ao departamento jurídico da Aduseps, a fim de que sejam tomadas as medidas cabíveis – administrativas e/ou judiciais – para solução do caso reclamado.
Escola Popular do Direito Constitucional Pequeno Cidadão – O projeto idealizado e financiado pela Aduseps já conta, hoje, com duas unidades – uma escola, que atende cerca de 140 crianças e adolescentes de comunidades carentes, como o Coque, Caranguejo e Tabaiares, e uma casa de acolhimento, que retira famílias das ruas e oferece a elas um espaço de educação, profissionalização e cidadania. As duas casas ficam localizadas no bairro da Madalena, Zona Oeste do Recife.