• Ouvidoria

OUVIDORIA

A Aduseps, por meio da Ouvidoria Popular da Saúde Pública, mantém-se presente também nas principais unidades públicas de saúde do Estado, no sentido de fiscalizar e denunciar possíveis precariedades e negligências nos atendimentos aos cidadãos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Os casos são encaminhados à Aduseps, a fim de que sejam tomadas as medidas cabíveis – administrativas e/ou judiciais – para solução do caso reclamado.

Através do trabalho da Ouvidoria, muitos cidadãos usuários do SUS tiveram garantidos procedimentos de urgência, como, por exemplo, transferência para um leito de UTI ou assistência médica domiciliar “Home Care”.

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